Kayak, un comparateur de prix pour les hôtels et les vols ! - Fiches pratiques
Utiliser Kayak.fr pour trouver de bons plans est très simple. Pour l'exemple, nous allons voir la procédure pour réserver un hôtel pour un séjour à Berlin.
1Ouvrir l'application Internet.
Me voici sur la page d'accueil. Je clique sur l'application "Internet" dans la barre des applications .
2Rechercher le site "Kayak".
a. Écrire dans la barre de recherche.
Pour lancer ma recherche, j'écris "kayak.fr". Je clique ensuite sur le bouton "Rechercher sur Internet" dans la barre de recherche.
b. Cliquer sur le lien "kayak....".
Ensuite, je clique sur le lien "Recherchez des vols, hôtels & voitures de location...".
3Accueil du site kayak.
J'arrive sur la page d'accueil du site kayak.fr. Je peux trouver sur ce site :
- des billets d'avion
- des hôtels
- des voitures
- des séjours
- des idées de vacances
4Renseigner les détails pour comparer les offres d'hôtels.
a. Choisir la destination.
Pour rechercher un hôtel, je commence par inscrire dans l'encadré de gauche la ville où je souhaite partir. Lorsque je commence à écrire le nom de la ville, une liste de lieu en rapport avec ma destination apparaît. Je sélectionne le lieu qui me convient le mieux, à savoir si je souhaite un hôtel en plein centre (auquel cas je vais cliquer sur "Berlin, Allemagne", ou un hôtel à proximité d'un aéroport (si je repars le lendemain tôt par avion, il est plus judicieux de choisir "Berlin Allemagne - Tegel" par exemple).
Je constate que le nombre d'hôtels est affichée à coté de ma ville.
b. Choisir la date.
Il m'est ensuite demandé de définir les dates du voyage. Pour cela, je sélectionne l'encadré "Arrivée" pour faire apparaître un calendrier. Je dois sélectionner la date à laquelle je souhaite partir. Je clique sur "Départ" pour définir mon retour.
c. Choisir les différents passagers à bord.
Lorsque j'ai choisis mes dates, je dois définir, à l'aide du dernier encadré, le nombre de passagers qui vont faire le trajet. Je clique dessus pour afficher le menu déroulant afin de de choisir le nombre de personnes.
d. Cocher ou décocher les liens des partenaires.
Je peux rester sur le site kayak et comparer les différentes offres pour le voyage en décochant les cases des sites s'affichant en bas à gauche. Cela étant dit, si je souhaite élargir ma recherche je laisse coché les différents liens des sites de voyages pour comparer sur les sites en question les hôtels disponibles.
Dans ce cas, une nouvelle fenêtre spécifique au site partenaire s'ouvre.
5Lancer la recherche d'hôtels.
Une fois que j'ai renseigné tous les champs pour mon hôtel, je sélectionne le bouton "Rechercher".
6Choisir son hôtel.
a. Modifier ma recherche.
Avec la colonne de gauche, je vais pouvoir avoir une recherche plus approfondie en modifiant les options de base.
b. Comparer les résultats.
Je descends la page pour visualiser la plupart des offres aux prix fluctuants. Je suis intéressé par l'hôtel "Hotel Berlin", je clique dessus pour afficher les détails.
7Afficher les informations de l'hôtel.
a. Consulter les détails.
Le premier onglet permet de visualiser des images et les informations concernant l'hôtel.
b. Observer la carte.
Le deuxième onglet permet de localiser l'hôtel dans la ville et de géolocaliser les sites attractifs aux alentours.
c. Prendre connaissance des tarifs.
Le troisième onglet compare les prix par rapport à ceux proposés sur d'autres sites partenaires.
d. Lire les avis.
Dans le quatrième onglet, je peux lire les différents avis des personnes ayant choisi cet hôtel lors de leur séjour.
e. Rechercher les hôtels similaires.
Dans le dernier onglet, je peux retrouver les hôtels similaires à celui choisi. J'en sélectionne un pour être dirigé sur sa page.
8Accéder au site de réservation.
Le site de réservation correspond au site marchand sur lequel je vais pouvoir réserver mon hôtel. Ici, nous nous dirigeons vers "HotelClick" mais nous pouvons en retrouver d'autres comme "Booking", "Voyages-sngf.com", "hôtel.com", "Expedia"...
a. Cliquer sur "Voir l'offre".
Je dois cliquer sur "Voir l'offre" pour accéder au site qui s'occupe de la réservation de l'hôtel.
b. Regarder les différents services proposés.
J'arrive alors sur le site marchand de l'hôtel. Ici, nous avons le site HotelsClick avec :
- un aperçu de l'hôtel par diverses photos
- une présentation plus détaillée de l'hôtel
- les différentes chambres disponibles que je peux réserver pour mon séjour
- les équipements des chambres et de l'hôtel présentés en détail
- les transports disponibles que nous pouvons trouver aux alentours
- les attractions qui peuvent nous intéresser dans notre visite
9Réserver l'hôtel.
Pour réserver une chambre d'hôtel, je sélectionne ma chambre en sélectionnant "Réserver" en face de celle qui m'intéresse.
10Renseigner les informations personnelles.
a. Remplir le formulaire de réservation.
A présent, je dois remplir le formulaire de réservation pour indiquer :
- le nom des passagers
- les coordonnées de la personne qui paie l'hôtel
- si je veux une assurance
- que j'accepte les conditions générales
- les coordonnées bancaires
b. Cliquer sur "Acheter".
Une fois terminé, je clique sur le bouton "Acheter". Un mail de confirmation me sera envoyé pour me récapituler et confirmer ma réservation.
11Ajouter un vol ou une voiture.
Une fois que j'ai réservé mon hôtel, il m'est possible de comparer les prix de vol ou de voitures de locations. Pour cela, il me suffit de sélectionner un des thèmes en haut de la page kayak.fr. La procédure sera la même que pour la réservation d'un hôtel comme vu précédemment.
Exemple pour réserver un vol : | Exemple pour réserver une voiture : |