Consulter son compte bancaire par Internet, pourquoi et comment ? - Fiches pratiques
Les avantages d'avoir accès à son compte bancaire par internet sont multiples ! En toute sécurité, vous pouvez ainsi en quelques clics effectuer les opérations courantes suivantes : approvisionner votre compte, régler vos factures ou dépenses, gérer vos comptes, passer un virement, commander un chéquier, éditer un RIB, préparer vos projets en vous constituant une épargne régulière et bien sûr, contacter votre conseiller bancaire. Découvrons ensemble dans le détail l'ensemble de ces points forts que représente l'accès à son compte en banque en ligne :
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Une sécurité à toute épreuve
Les différentes opérations que vous pouvez effectuer sur votre compte bancaire en ligne sont ultra sécurisées grâce à la technique de cryptage des données SSL (pour Secure Socket Layer, voir article wikipédia) qui a pour but de protéger le transport de toutes les données bancaires sur internet ! Vous avez un code d'accès personnel pour accéder à votre compte bancaire par internet mais en plus de cette sécurité, certaines actions critiques telles que "Ajouter le bénéficiaire d'un virement" ou "Effectuer un virement" nécessitent un code qui est envoyé par SMS. Dans certains cas, vous recevez également un appel téléphonique de la part de votre conseiller bancaire pour accéder à votre demande.
Un compte bancaire en ligne ne présente pas de modalité particulière : la réglementation est exactement la même que pour un compte traditionnel souscrit en agence. -
Une qualité de service
Vous avez peur de ne pas avoir une relation privilégiée avec votre conseiller bancaire à distance ? Aujourd'hui, vous avez votre conseiller qui vous suit même à distance ! Lorsque vous êtes connecté à votre compte bancaire par internet, vous avez plusieurs possibilités pour contacter votre conseiller bancaire :
- par messagerie en ligne : de manière générale, votre conseiller vous répond dans la journée,
- par rappel automatique : après avoir indiqué votre numéro de téléphone, vous êtes rappelé dans les 5 minutes,
- par webcam ou messagerie instantanée : ces services sont proposés dans certaines banques
Les plages horaires pour contacter votre banque sont assez larges, généralement entre 8h et 20h, et six jours sur sept. - Un gain de temps
Plus besoin de passer impérativement à la banque ! A tout moment, que vous soyez chez vous, en vacances, en France ou à l'étranger, vous pouvez grâce à Internet consulter vos finances en temps réel, commander un chéquier, passer un virement, imprimer un RIB, etc. De plus, vous n'avez plus besoin d'archiver vos relevés de comptes en format "papier", ils sont tous accessibles via votre compte bancaire en ligne (à noter : la valeur juridique de vos documents est identique à celle du format "papier").
Un compte en ligne est accessible 24 heures sur 24 et tous les jours de l'année. La banque en ligne s'adapte à votre mode de vie !
Un compte bancaire en ligne ne présente pas de modalité particulière : la réglementation est exactement la même que pour un compte traditionnel souscrit en agence.Vous avez souscrit au compte en ligne avec votre conseiller bancaire et vous avez reçu votre code de connexion, à présent voici cinq fiches pratiques pour vous aider à accéder à votre compte bancaire pour la première fois :
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