indicateur mails reçus

Bonjour à tous,
Bien que consultant ET effaçant au fur et à mesure les mails reçus, le chiffre en rouge indicateur de la réception sur l'enveloppe blanche ne s'efface plus !
( je fais régulièrement les mises à jour...)
Quelqu'un aurait-il une solution?
Merci d'avance